Федеральным законом от 28.12.2025 № 500-ФЗ внесены изменения в Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Неустойку за просрочку выполнения требований гражданина по общему правилу ограничат суммой, которую тот уплатил по договору купли-продажи.
Суд вправе уменьшить санкцию, если она явно несоразмерна последствиям нарушения.
Кроме того, потребители вправе потребовать возмещения разницы между договорной ценой технически сложного товара и стоимостью аналогичной продукции с той же степенью износа и одинаковым годом выпуска.
Важно
Убытки будут определять на момент добровольного удовлетворения требования, а в противном случае — на момент, когда суд вынесет решение.
Степень износа и год выпуска не будут учитывать при таких обстоятельствах:
при заключении договора продавец обманул потребителя в части технических и эксплуатационных характеристик, степени износа и года выпуска; в результате этих недобросовестных действий клиент купил товар, параметры которого сильно отличаются от договорных.
Настоящий Федеральный закон вступил в силу с 1 января 2026 года, за исключением статей 1 и З, которые вступают в силу с 1 февраля 2026 года.